Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены. Сама она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно приводит к одному месту — бару «Один звонок». Заведение странное. Оно не имеет постоянного адреса, возникает в разных точках города. После его исчезновения часто находят погибших.
В баре работает бармен. Он не только готовит напитки, говорит с клиентами иногда резко. У него есть особая услуга — он даёт возможность поговорить с теми, кого уже нет в живых.
Сюда приходят разные посетители со своими историями. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая о свободе от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, всё ещё находящийся под сильным влиянием матери. Есть и молодой блогер. Он пока сам не осознаёт, какая связь у него существует с миром за гранью.